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Reviews
Top review highlights
Pros
1
Excellent service and highly efficient team
“Profundamente agradecida con todo el equipo profesional y altamente eficientes… 100% recomendado.”
2
Caring and personalized attention from the first interaction
“Una atención de calidad con calidez desde el primer momento, en SLF no te sientes cliente, te sientes parte de una familia que domina lo que hace y se refleja en los resultados.”
3
Smooth and fast legal process
“My process went so smoothly and fast. Thank you for everything I would 100% recommend.”
4
Knowledgeable and responsive lawyers
“Muy satisfactoria mi experiencia con el bufete de la abogada Marlene Santana y su equipo siempre respondiendo mis dudas todos muy amables.”
5
Excellent results and positive outcomes
“Santana Law Firm fought for something that I thought was impossible and it allowed me to travel back to my country after decades of not being there.”
Cons
1
Unprofessional and rude behavior from staff
“nadie te saluda y no te preguntan que necesitas, te hacen esperar sentado en recepción mientras terminan de chismear. Despues de sacar el archivo duraron mucho tiempo para poder darle algo que ellos ya habian pagado.”
2
Lack of empathy and poor customer service
“esa señora tuvo la poca vergüenza de llamar a mi papa para reclamarle por no ser paciente todavía, por ser grocero y llegar sin cita.”
