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Reviews
Top review highlights
Pros
1
Excellent and attentive customer service
“Excelente servicio, te dan la confianza suficiente Para optar en que ellos lleven tu caso de la mejor manera.”
2
Knowledgeable and professional staff
“Adam was an excellent agent, very knowledgeable and professional!”
3
Effective and successful case outcomes
“Estoy muy agradecida por la ayuda y apoyo por mi caso migratorio. Ya me llegó mi permiso y estoy muy contenta.”
4
Compassionate and caring approach
“Siempre me han ayudado! La señorita jennifer pulido siempre esta dispuesta en ayudar”
5
Timely and transparent communication
“Me mantuvieron informado en cada etapa. Siempre me sentí seguro de que mi caso estaba en buenas manos.”
Cons
1
Disorganized processes and delays
“Muy mal organizados, mandan los papeles sin firmar a migración. Le echan la culpa al de migración se retrasa el proceso, tardan mucho en volver a hacer todo después se olvidan de uno.”
2
Lack of responsiveness and follow-up
“My case was approved and work authorization was delivered 20 days ago to their firm. However, I have not received a call, a notice, nor received my card in the mail. I contacted them about 10 times through email, text messages and phone calls, i get the same response all the time.”
