Reviews

Excelente

Quisiera aclarar que al momento de realizar esta valoración aún no he concluido mi caso con ellos (Consumer Law), por lo que mi opinión sobre ellos podría cambiar con el tiempo. Respuesta corta, tienen un servicio aceptable. Puedo hacer mención puntual de algunos asistentes legales que me han brindado un excelente servicio y han sabido responder mis dudas y ayudado cuando he necesitado apoyo. Sin embargo, deben mejorar muchísimo con el tema de la comunicación ya que, si uno no está constantemente llamando no sabrías de ellos para nada hasta el momento del pago, ahí no fallan en contactarte. La que se suponía que era mi asistente legal que llevaría mi caso solo una vez supe de ella y de ahí en adelante jamás se ha comunicado conmigo, ni siquiera sé si sigue siendo. Tienen que darles un acompañamiento más de cerca a sus clientes. En general cuando llamo para consultar atienden muy bien y siempre me brindan actualizaciones de mi caso, como dije, hasta que uno llama si. Referente al proceso que llevan conmigo, creo que hasta el momento han hecho su trabajo, ya están en trámites de mi permiso de trabajo y veremos si logramos el objetivo. De los asistentes que destaco mucho es Jaime del equipo legal y Eulises del área de finanzas, ambos siempre que logro comunicarme con ellos me han brindado un excelente servicio y me han apoyado en todas mis consultas.